Sağlık

2150917640 Ozel 1 1 e1744809065301
doktor wisey

Sağlık Kuruluşlarında Dijital Görev Yönetimi

Sağlık kuruluşlarında temizlik, teknik ve güvenlik operasyonlarının yönetimi Wisera üzerinden dijital ortamda takip edilir. Görevler, her departman için belirlenen önceliklere göre atanır ve takip edilir. Hastane yönetimi, verilen görevlerin durumunu anlık olarak izleyebilir, tamamlanan işleri raporlayabilir ve gelecek adımlarla ilgili anında bildirimler alabilir. Bu sayede operasyonel süreçler daha verimli hale gelir ve sağlık kuruluşları içindeki tüm departmanlar arasındaki koordinasyon güçlenir.

Taleplerin Verimli Yönetimi

Sağlık kuruluşlarında hastaların ihtiyaçları hızla değişebilir. Wisera’nın talep yönetimi, hastaların ve tedarikçilerin taleplerini sistematik şekilde toplayarak, hızlı yanıt verilmesine olanak tanır. Talepler, öncelik sırasına göre otomatik olarak sınıflandırılır ve ilgili birimlere yönlendirilir. Tedarikçi talepleri de aynı sistem üzerinden takip edilebilir. Malzeme talepleri, ilaç ihtiyaçları ve diğer tedarik talepleri Wisera sistemi ile zamanında ve doğru bir şekilde çözüme kavuşturulabilir.

doctor check mark health checklist concept healthy checklist Ozel 1
Wisera, sağlık alanında dijitalleşme sağlayarak hastaneler, klinikler ve sağlık operasyonel süreçler için hızlı kararlar alınmasını, operasyonel süreçlerin verimli yönetilmesini ve yüksek kalite standardına ulaşılmasına olanak tanır. İşlem sürelerini kısaltan, kaynak kullanımını optimize eden ve hasta memnuniyetini artıran akıllı çözümler sunar.
medical banner with doctor working laptop Ozel 1 1

Gerçek Zamanlı Görev Yönetimi ve Kaynak Optimizasyonu

Sağlık kuruluşlarında temizlik, güvenlik, teknik, banko ve hasta ilişkileri departmanları için görev yönetimi, Wisera ile dijital ortamda etkin bir şekilde yapılır. Bu departmanlar için belirlenen görevler, önceliklere ve aciliyet durumlarına göre sistem üzerinden atanır ve anlık olarak izlenebilir. Her bir departman, verilen görevleri takip edebilir, tamamlanan işleri raporlayabilir ve eksik veya tamamlanmamış işler için otomatik hatırlatmalar alabilir. Wisera, bu operasyonel süreçlerin yanı sıra kaynak optimizasyonu barındırır. Temizlik ve güvenlik personelinin iş yükü, teknik ekipmanın kullanımı ve hasta ilişkileri kaynakları etkin bir şekilde yönetilir. Bu sayede hem iş gücü verimliliği artar hem de hastane ve kliniklerdeki hizmet süreçleri hızlanır.

Wisera’nın Sağlık Sektöründeki Başarı Hikayeleri

Operasyonel Süreçlerde Kesinti Azaldı.

Wisera'yı aktif olarak kullanmaya başladığımızdan beri, yardım masası ekibimizin kendi içinde açtığı iş talepleri sayesinde operasyonel kesintilerimiz önemli ölçüde azaldı. Hak ediş gelirlerimizi daha iyi yönetebiliyor, iç denetimi daha etkin bir şekilde gerçekleştirebiliyoruz. Artık her Cuma Seda ve ekibiyle düzenli toplantılar yaparak, hangi binada hangi krizlerin yaşandığını net bir şekilde analiz edebiliyoruz. Bu sayede hızlı aksiyon alarak süreçlerimizi daha verimli hale getirdik.

İsmail Can Ulusoy
SPV Müdürü

İç İletişim ve Yönetimde Daha Fazla Şeffaflık.

Yardım masası üzerinden belirtemediğimiz birçok konuyu Wisera sayesinde artık kendi içimizde çözüme kavuşturabiliyoruz. Kesinti sürecini etkilemeyeceğimizi bilerek ekip içinde daha verimli bir bilgi paylaşımı yapabiliyoruz. Ayrıca, yöneticilerimize kendi performanslarını ve ekiplerini detaylı bir şekilde izleme fırsatı sunuyor. Bu sayede ekip yönetiminde daha şeffaf ve disiplinli bir yapı oluştu.

Kutsiye Kalan
Operasyon Müdürü

Rakamsal ve Analitik Bir Görünüm Sağlıyor.

Wisera, verileri daha düzenli ve anlamlı bir şekilde analiz etmemizi sağlıyor. Süreçleri rakamsal ve analitik bir düzende görerek, karar alma mekanizmamızı güçlendirdik. Yönetimsel kararlarımızı artık veriye dayalı ve daha güvenilir şekilde alabiliyoruz.

Ceyda Karaca
Teknik Hizmetler Müdürü

Görsel Olarak İş Takibini Kolaylaştırıyor.

Wisera'nın en büyük avantajlarından biri iş takibini görsel olarak çok daha kolay hale getirmesi. Süreçlerin net bir şekilde izlenebilmesi, ekibin iş akışını daha verimli yönetmesini sağlıyor. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde sistem içerisinde rahatça gezinebiliyor, tüm iş süreçlerini tek bir ekranda organize edebiliyoruz.

Seda Yıldırım
Kalite Şefi

Dijital Dönüşüm ile Güçlü Bir Ekip

Süreçte emeği geçen profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımları ile fark yaratan Wisera Technology ekibinize teşekkür ederiz. Değişimi yöneten bu güçlü yazılımın gelecekte de işimizi kolaylaştırmaya devam edeceğine yürekten inanıyoruz.

Sedef Kılıç & Begüm Gümgüm
Operasyonlar Koordinatörü & Ankara SPV Müdürü

Operasyonel Kök Uygulama Seviyesinde Kullanım

CCN TEKNİK şirketi olarak, başta Ankara Şehir Hastanesi olmak üzere tüm lokasyonlarımızda Wisera'yı operasyonel kök uygulama seviyesinde aktif olarak kullanmaktayız.

Hasan Şahin
Planlama ve Takip Uzman Yardımcısı

Dijital Dönüşümle İyileşen Süreçler

Wisera ile gerçekleştirdiğimiz dijital dönüşüm, iş süreçlerimizde önemli iyileşmeler sağlamıştır. Wisera'nın sunduğu çözümler sayesinde operasyonel verimliliğimiz artarken, çalışanlarımızın günlük iş yükü de önemli ölçüde azalmıştır. Emeği geçen tüm Wisera ekibine teşekkür ederiz.

Umut Deniz
İnsan Kaynakları Sorumlusu

Operasyonel Verimlilik Artışı

Wisera'nın sunduğu çözümler sayesinde operasyonel verimliliğimiz artarken, çalışanlarımızın günlük iş yükü de önemli ölçüde azalmıştır. Emeği geçen tüm Wisera ekibine teşekkür ederiz.

Hilal Cömert
Sözleşme Mühendisi

İşlerin Görünürlüğü ve Şeffaflığı Arttı

Birim olarak yaşadığımız temel sorun, yaptığımız işlerin görünür olmamasıydı. Wisera sayesinde birbirimizin takip ettiği işleri dijital ortama aktararak, iş yükümüzün daha net bir şekilde görülmesini sağladık. Bu süreç, verimliliğimizi ve şeffaflığı büyük ölçüde artırdı. Wisera'nın kurulumu ve hayata geçirilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederiz.

Yunus Emre Aytekin
İdari İşler Sorumlusu

Sıkça Sorulan Sorular

Sağlık hizmetlerinde hastaların memnuniyetini artırmak için ne yapılabilir?

Hasta taleplerine hızlı yanıtlar verilmesi, hizmet süreçlerinin hızlandırılması ve operasyonel süreçlerin dijitalleştirilmesi hasta memnuniyetini artırır.